名古屋の歯列矯正・インプラント・ホワイトニング・審美歯科

インタビュープラス(名古屋の矯正歯科・インビザライン 名駅アール歯科矯正歯科) 

矯正歯科の常識を変え、より身近なものに

名駅アール歯科・矯正歯科
院長 越智 正博先生

名古屋駅東側のミッドランドスクエアからチカマチラウンジを通り抜け、徒歩1分。IMAIビル11階にある「名駅アール歯科・矯正歯科」は、愛知県を中心に7院もの歯科医院を展開し、歯列矯正やインビザライン・ホワイトニングなどの審美治療を数多く手がける「医療法人清翔会・正翔会」のグループ医院です。洗練されたラグジュアリーな雰囲気が漂い、小池陵馬理事長の“患者様と向き合う時間を大切に”という想いから生まれた、まさにプライベートサロンのような歯科医院。こちらで3年前より院長を務められている越智正博先生に、お話をうかがいました。
(2020年9月2日取材)

若き院長として、地道にコツコツと

Q先生が歯科医師になられた背景を教えていただけますか。

僕は生まれも育ちも、ずっと名古屋なんです。父親が開業医なので、自然な流れで医療系をめざすようになって、縁あって歯科医師になったという感じですね。
学生時代はどちらかというと手先が器用なタイプでは無かったので不安もありましたが、徐々に技術が追いついてきて、今では歯科医師に向いていたのかなと、我ながら感じています(笑)。やはり清翔会・正翔会グループで働き出してから、いろんな刺激を受け、意識がどんどん変わってきたという感じですね。

Q先生はかなりお若いですが、院長になられて3年目になりますね。

今年30歳になりますが、清翔会・正翔会グループで働きはじめて5年になります。エスカ、エルエル、みなと、名駅アールの副院長を経て、2018年からこちらの院長を任されるようになりました。
最初のうちは、「若いけど大丈夫なの?」と心配される年配の患者様もいらっしゃいましたが、治療の説明をしっかりすることで、徐々に信頼を得られるようになってきたかと思います。

Q貴院にいらっしゃる患者様は、やはり若い方が多いのでしょうか。

名駅アール歯科は、矯正や審美治療がメインなので、グループの他の医院と比べると学生さんや若い女性が比較的多いのですが、ずっと通ってくださっているご年配の患者様もたくさんいらっしゃいますよ。
名駅のそばで交通の便がいいということで、他県からいらっしゃる患者様も多いですね。お仕事でお忙しくて時間がないという方が多いので、予約していただいて、なるべくスムーズに診療できるように配慮しています。

Q衛生管理や診療内容など、コロナの影響はありますか。

当院では「滅菌パック」の使用など、コロナ以前から感染症対策にはもともとかなり力を入れてきたのですが、コロナを機に、衛生管理をより強化するようになりました。おでこでピッと検温したり、ハンドジェルによる手指の消毒など患者様にご協力いただく場面も増えましたが、感染予防への意識が高い患者様が多く、協力的なので大変助かっております。

診療においては、コロナでマスクをする機会が増えたせいか、「最初はマウスピース矯正で考えていたけれど、今ならマスクで自然に隠せるので、ワイヤー矯正から始めてみようかな」という方もいらっしゃいますね。以前よりも、気軽に矯正治療を始められる方が増えているのではないでしょうか。

名古屋中心のグループ医院ならではの総合力が強み

Qグループ医院ならではのメリットを教えてください。

たとえば矯正歯科では、むし歯など一般歯科の治療はしていないことが多いので、「わざわざ別の医院に行かなくてはいけない」という話をよく聞きます。名駅アール歯科のメインは確かに矯正歯科なのですが、グループ医院ならではの強みを活かして、一般歯科から親知らずの抜歯やインプラントのような外科的な処置まで、総合的な治療が可能です。待ち時間の長い大学病院などに行かなくても、一か所ですべての治療に対応できるのが、当院の大きなメリットであるといえると思います。

Q治療費用が明確でリーズナブルな点も、大きな魅力ですね。

矯正歯科は「いくらかかるかわからない」ということが多いのですが、当グループでは症例の程度にかかわらず基本的に一律の価格で、費用が明確になってから治療をスタートできるので、診療が透明化されているという意味で安心していただけるかと思います。
費用については、「他ではもっとかかると言われたのに、どうしてこんなに安いんですか?」と驚かれることも確かにありますね(笑)。
グループが大きいので材料を大量仕入れでき、コストダウンした分を治療費に反映することで低価格を実現していますので、従来の矯正歯科と比べると、若い方にも気軽かつ安心して治療を受けていただけるのではないでしょうか。

Q「最先端の歯科治療で自慢の口元へ」というコンセプトの通り、専門的な治療や新しい治療をどんどん取り入れてらっしゃいますね。

そうですね。当院では、コルチコトミーとJETシステムを併用した「スピード矯正」を行っていますが、この治療を受けたくて、わざわざ来てくださる患者様もいらっしゃいます。
「スピード矯正」には外科的な処置が必要なので、矯正歯科だけの先生だと難しいのですが、当院はグループ医院で、各専門分野の先生が所属していますので、いろんな視点や知識を組み合わせてキメ細かく対応できるのが強みですね。
どんな症状であっても、たった一人の先生だけで治療方針を決めることはありませんので、新しい治療も安心して受けていただけるかと思います。

Qグループ独自の取り組みとして、矯正治療と併せて「ホームホワイトニングの無料サービス」をされていますが、反響はいかがですか。

ホワイトニングに興味はあるけれど、なかなか実際に試す機会ってないと思うんです。そこで矯正である程度、歯が並んできたら、ティオンのホームホワイトニングを無料でお試しいただいています。歯並びがキレイになると同時に歯も白くなるので、「仕上がりの満足感が違う!」と、おかげさまで好評です。矯正後もホームホワイトニングを続けられる方が、かなり多いですね。

常に相手の立場に立って誠実に

Q先生ご自身が、患者さんに対して大切にされていることを教えてください。

やはり「患者様の立場に立って、最善と思われる治療を誠実にご提案する」ということに尽きますね。
むし歯など治療が必要な場合はもちろんですが、矯正や審美的な治療でも、仕上がりや治療方法、期間、予算などのご希望に合わせて、なるべく複数のプランをご提案して、患者さんご自身に選んでいただくようにしています。

治療方法や素材を迷われる患者様もいらっしゃいますが、そのような時に意見を聞かれたら、「僕だったらこれを選びますね」と正直にお伝えすることもあります。
というのも、僕自身も学生時代は銀歯がありましたが、歯科医師になってから全部セラミックにして初めて、その良さを実感できたんです。もちろん無理強いはしませんが、実際に自分が受けた治療や、自分がしてもらいたい治療の良さを誠実にお伝えすることで、より説得力のあるご提案をしていけたらと思います。

Q最近、先生ご自身が興味のある治療分野は何ですか。

今やっている治療の精度をもっと高めていきたいのと、インプラントや歯の根っこの治療(根管治療)についてもっと深めていきたいので、セミナーに行って勉強したりしています。
当グループは若い先生も多いので、「足りないところは教えあったり、自主的に勉強しながら、新しい治療法をどんどん取り入れていこう」という自由な気風があるんです。勉強のための休みも取れるので、他の医院に最新の治療法を学びに行ったり、良いものや良い方法を持ち寄ったりして、他の先生からも常に刺激をもらっていますね。
当院でも今後マイクロスコープを導入して、精密治療にも取り組んでいければと思っています。

Q歯科医師としてやりがいを感じたエピソードがありましたら。

最初は「大きいグループの病院だから」という理由でご来院くださる方が多いのですが、治療にご満足いただいた結果、お知り合いやご家族に僕を指名でご紹介していただくと、一人の歯科医師として、やはりすごくやりがいを感じますね(笑)。

矯正治療は、装置に慣れていただくまでは大変だったりもするのですが、きれいに歯が並んで、ようやく装置をはずした時に「矯正やってよかったです!」と患者様に喜んでいただく、あの瞬間は格別ですね。おつきあいが長いだけに、こちらも本当にうれしい気持ちになります。

Q今後どんな医院にしていきたいか、展望をお聞かせください。

同じ先生に診てもらいたいという方は、先生の診療日に合わせて来ていただいていますが、通いやすい時間に来ていただいている場合は、先生の指名ができないんですね。だからこそ、どの先生にあたってもご満足いただけるように、高水準の治療を安定してお届けし、情報もしっかり共有できるよう、スタッフ一同、一層努めていきたいと思っています。

Q先生ご自身の趣味やプライベートについては、いかがですか。

学生時代はゴルフ部だったので、ゴルフが好きなのですが、最近はあまり行けていないですね。
プライベートでは、息子がもうすぐ1歳なので、最近は家で家族とゆっくり過ごす時間を大切にしています。よく動くようになったので目が離せないのですが、やっぱり可愛いですね(笑)。

Qでは最後に、患者様へのメッセージをお願いします!

お口に関するお悩みがあっても、実際に来て見せていただかないと何も始まらないので、まずは一度相談にお越しいただきたいと思います。
しっかりお話をうかがって、今の状況やご希望をしっかり確認してから治療のプランをご提案しますので、最初はドキドキされるかもしれませんが、ぜひ勇気を出してお越しくださいね。

越智先生は優しくてソフトな雰囲気なので、何でも安心して相談できそうですね。
今日は本当にお忙しいなか、貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

★インタビューを終えて★

見た目はイマドキで、ちょっとクールな雰囲気でありながらも、話してみるととても穏やかで落ち着いた印象の越智先生。言葉を選びながら真摯にお話くださる様子に、生まれ持った品の良さと実直で誠実なお人柄が伝わってきました。
こちらの不安な気持ちや想いをしっかりくみ取り、治療を無理強いしないので、初めての方もセカンドオピニオンで来られる方も相談しやすく、リピートや紹介につながっているのではないでしょうか。